COMO COMPRAR EN www.armaduraurbana.com

Para realizar la compra a través de nuestra tienda:

• Navegue por la web utilizando el menú desplegable o directamente introduciendo el nombre o marca del producto en el buscador para una mayor rapidez.
• Seleccione el artículo deseado haciendo clic en el botón  “añadir al carrito” y repita el proceso añadiendo al carrito todos los productos que necesite. Indique el número de unidades que desea de cada artículo. Aplique el cupón de descuento si se dispone de él.
• Tras este paso  podrá continuar pulsando el botón “realizar el pedido”.
• Podrá realizar el pedido dándose de alta en nuestra web o directamente sin necesidad de registrarte como cliente.
• Para finalizar su pedido, seleccione la tarifa de envío y la forma de pago escogidas.
• Finalmente en la revisión de pedido podrá comprobar que los datos aportados son los correctos.
• Una vez haya realizado la compra, recibirá un e-mail con el pedido realizado en el que aparecerá el nº de pedido asignado.
• Revíselo y si encuentra algún error, háganoslo saber, telefónicamente o mediante un correo electrónico a armaduraurbana@armaduraurbana.com. También puede realizar un nuevo el pedido con las variaciones necesarias.

IVA: Todos nuestros precios incluyen el 21%  de IVA.
Los PRECIOS publicados en esta página web son válidos salvo error tipográfico o informático, y podrán modificarse sin previo aviso.
Las IMÁGENES de presentación de los productos son orientativas, sin valor contractual. Si tiene duda sobre el aspecto real de los productos, características, colores, dimensiones, etc., no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: armaduraurbana@armaduraurbana.com.

COMO GESTIONAMOS SU PEDIDO

• Recibimos notificación de su pedido.
• Nuestro departamento comercial contactará usted, para confirmar el contenido de su pedido e informarle sobre el procedimiento de entrega.
• Se procede al envío mediante agencia de transporte una vez comprobado el pago. Una vez que tengamos preparado su envío le enviaremos un correo electrónico con un enlace para que en cualquier momento pueda consultar el estado de su pedido accediendo a «mi cuenta» en la parte superior derecha de nuestra tienda on-line.
• El plazo de entrega varía según disponibilidad de los productos. www.armaduraurbana.com no se responsabiliza si la agencia de transportes por motivos ajenos a www.armaduraurbana.com no cumple los plazos de entrega.

ENVIO Y ENTREGA

En condiciones normales, el plazo de entrega será de 4-5 días laborales. No se realizan entregas los sábados ni domingos. Los plazos de entrega son válidos desde confirmación de stock y pago del pedido.

Debido a la elevada rotación de stock, armaduraurbana.com no puede garantizar el stock permanente de todos los productos ofertados. En el caso que el material solicitado no esté disponible en nuestros almacenes, se notificará al cliente.

GASTOS DE ENVÍO

Una vez recibido su pedido, www.armaduraurbana.com contactará con el cliente y le comunicará el importe correspondiente a los gastos de envío, que dependerá del peso de los productos, volumen, destino y medio de transporte. En caso que el cliente no esté de acuerdo podrá cancelar el pedido sin ningún tipo de gasto adicional.

FORMAS DE PAGO

En www.armaduraurbana.com para su comodidad le facilitamos la compra ofreciéndoles diversas formas de pago entre las que podrá elegir.

• Pago por transferencia Bancaria. Una vez recibido su pedido le indicaremos la cuenta bancaria en la que puede realizar el ingreso.
• Pago con tarjeta de crédito o débito, mediante TPV Virtual.
• Pago con PayPal, Pague de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de débito o crédito, sin compartir información financiera con www.armaduraurbana.com. Si elige pagar con PayPal, será redirigido a las páginas seguras de PayPal; después de introducir sus datos de pago, será devuelto a www.armaduraurbana.com para que finalice el pago.
• Pago contra-reembolso, Esta opción le permite pagar a la recepción del pedido. El LÍMITE DE PEDIDO PARA EL PAGO CONTRAREEMBOLSO ES DE 2.499 IVA INCLUIDO € A PARTIR DEL 20 DE NOVIEMBRE 2012”En aplicación de la Ley 7/2012, de 29 de octubre, de modificación de la normativa tributaria y presupuestaria y de adecuación de la normativa financiera para la intensificación de las actuaciones en la prevención y lucha contra el fraude, establece entre otras medidas la prohibición de realizar pagos en efectivo desde 2.500€.

RECEPCIÓN DEL PEDIDO EN SU DOMICILIO

A la recepción del pedido si se observan daños en el embalaje rechace la mercancía. Para poder reclamarle al seguro del transportista

Por favor revise la mercancía inmediatamente ya que una vez recibida dispone de 24 horas hábiles para comunicarnos la aparición de daños ocultos no observados en la descarga.

Notifíquenos la incidencia a través del teléfono de atención al cliente 963 49 89 80 o envíenos un correo electrónico a info@armaduraurbana.com para proceder a solucionar la misma.

Para una mayor información le rogamos consulte nuestra política de devoluciones.